Kỹ sư cầu Nối BrSE Nhật Bản là gì? Lộ trình đào tạo trở thành BrSE trong 1 năm

07/11/2022 16:11

Kỹ sư cầu nối (BrSE) Nhật Bản là công việc đặc thù trong các công ty sản xuất và công ty cung cấp giải pháp Công nghệ Thông tin (outsourcing). BrSE là kỹ sư công nghệ thông tin làm việc trực tiếp với khách hàng, kết nối giữa khách hàng và người làm kỹ thuật, chịu trách nhiệm truyền đạt yêu cầu của khách hàng tới team offshore, đảm bảo hai bên hiểu nhau và hợp tác suôn sẻ, thuận lợi.

Kỹ sư cầu nối BrSE là gì?

Bạn có thể thấy rất nhiều cụm từ như: Kỹ sư cầu nối tiếng Anh là Bridge System Engineer Bridge Software Engineer, Bridge SE, BrSE; đều có chung ý nghĩa.

brse
Kỹ sư cầu nối BrSE Nhật Bản

Về cơ bản, kỹ sư cầu nối là một một vị trí công việc onshore tại công ty khách hàng (ở nước ngoài) nhằm tương tác, hỗ trợ, điều phối offshore team (ở trong nước) để đảm bảo triển khai các hoạt động của dự án thành công.

Cụ thể công việc bao gồm:

  • Trao đổi với khách hàng về yêu cầu công việc rồi truyền đạt lại cho đội dự án
  • Đại diện, thay khách hàng trả lời Q&A cho team
  • Quản lý báo cáo tiến độ công việc trực tiếp cho khách hàng
  • Trực tiếp đảm nhận công việc (bao gồm cả việc kỹ thuật) nếu khách hàng yêu cầu
  • Giải quyết vấn đề phát sinh của dự án liên quan đến khách hàng như yêu cầu công việc, nghiệm thu sản phẩm, hợp đồng
  • Bất kỳ công việc gì khác có thể hỗ trợ dự án, thúc đẩy mối quan hệ đối tác

Kỹ sư cầu nối tiếng Nhật là gì?

Cụm từ này thực ra được sử dụng phổ biến nhất trong lĩnh vực gia công phần mềm cho thị trường Nhật Bản. Và hình như do chính Nhật đã tạo ra khái niệm này.

Tiếng Nhật gọi là ブリッジSE hoặc ブリッジエンジニア. Hay đơn giản bạn cứ dùng BrSE cũng được.

Các thị trường Âu-Mỹ thì hay dùng cụm từ DM: Delivery Manager

Kỹ sư cầu nối BrSE cần có kỹ năng gì?

Mỗi công việc chuyên môn đều yêu cầu sự hiểu biết nhất định về lĩnh vực mà người đó phụ trách. Đối với một BrSE ngoài những kỹ năng giao tiếp và truyền tải vấn đề thì công việc này yêu cầu các kỹ năng:

Nắm vững những kiến thức chuyên ngành Công nghệ thông tin. 

Vì là môi trường làm việc tại Nhật bản nên khả năng giao tiếng bằng tiếng Nhật phải tốt, có thể đọc, hiểu các tài liệu chuyên ngành và truyền tải chúng bằng tiếng Nhật một cách mạch lạc.

Linh hoạt, chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
 

Độ "sâu"      Các mục Nội dung
1 Kỹ năng cơ bản của người đi làm Các kỹ năng cơ bản cần thiết để có thể làm việc với đa dạng người nơi công sở hoặc ngoài xã hội
1 Tiếng Nhật thương mại Tiếng Nhật trong lĩnh vực thương mại, và quy tắc ứng xử kinh doanh (business manner) ở Nhật Bản
1 Năng lực tiếng Nhật JLPT Kỳ thi xác định năng lực tiếng Nhật cho người nước ngoài
1 Tiếng Nhật IT Kiến thức hoặc kỹ năng IT bằng tiếng Nhật
1 Kiến thức cơ bản Kiến thức IT cơ bản, ví dụ kỳ thi FE
1 Agile/Scrum Một trong những phương pháp quản lý dự án
1 Quản lý task Tạo task, giao task, kiểm tra xem task hoàn thành chưa
1 Quản lý tiến độ Quản lý, điều chỉnh tiến độ
2 Lập trình Lập trình
2 Thiết kế hệ thống Tạo Specification cho hệ thống/phần mềm
3 Khả năng điều chỉnh văn hoá Thấu hiểu các sai khác văn hoá, từ đó xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh
3 Thấu hiểu văn hoá Nhật Thấu hiểu thường thức (common sense) của Nhật Bản và tập quán kinh doanh
3 Tạo Spec Tạo file spec cho hệ thống bằng tiếng Nhật
3 QA Quản lý chất lượng hệ thống
3 Estimation Tính toán thời gian, chi phí cho việc phát triển hệ thống
3 Khả năng điều chỉnh dự án Năng lực để thay đổi phạm vi (scope), chi phí, thời gian, nhân sự của dự án

 

Để trở thành một kỹ sư cầu nối, bạn sẽ cần 4 vùng kỹ năng cốt lõi: Tiếng Nhật, Kỹ năng IT, Kỹ năng Quản lý, Kiến thức và kỹ năng về thương mại (business) giống như 4 vùng màu sắc khác nhau trong hình chữ nhật dưới đây. Các vòng elip nét đứt là tập hợp các kỹ năng xoay quanh 4 lõi này, các kỹ năng cùng trên một vòng elip tức là có cùng một mức độ. Theo đó, càng đi xa khỏi tâm hình chữ nhật, các mức độ kỹ năng sẽ càng cao lên, tương đương với cấp độ của BrSE càng cao, thành thạo.

ky-nang-ky-su-cau-noi-can-co

 

Ở mức độ đầu tiên (Junior BrSE), ta cần Năng lực tiếng Nhật cho vùng Tiếng Nhật. Thông thường, công việc này đòi hỏi tối thiểu tiếng Nhật ở mức độ JLPT N2 hoặc tương đương, đặc biệt cần có sự đồng đều ở cả 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết. Ở vùng Kỹ năng IT, bạn cần trang bị cho mình Kiến thức cơ bản trong ngành này. Đó có thể là kiến thức Tin học đại cương, thể hiện thông qua việc bạn học ở Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành IT, hoặc một số chứng chỉ kiến thức cơ bản như IT Passport, FE v.v.. Tiếp theo là vùng quản lý, với các kỹ năng cơ bản về quản lý công việc, quản lý tiến độ. Vùng Kinh doanh với bộ kỹ năng cơ bản của người đi làm. Ở vùng đường chéo sẽ là những kỹ năng giao thoa giữa hai miền lĩnh vực. Tiếng Nhật + Kinh Doanh, ta có Tiếng Nhật thương mại. Tiếng Nhật + IT, vậy nên cần tiếng Nhật chuyên ngành công nghệ thông tin, kỹ năng tạo tài liệu IT tiếng Nhật. Giao thoa của vùng Quản lý và kỹ năng IT là một số phương pháp quản lý dự án phần mềm, mà Agile là một trong những hướng tiếp cận mà nhiều công ty dần áp dụng. Ở level 1, có lẽ chưa cần một kỹ năng gì kết hợp giữa Kinh doanh và Quản lý.

Tiếp theo là mức độ cao hơn, tạm gọi là Senior BrSE. Ở mức độ này, các yêu cầu đòi hỏi đi vào sâu chất lượng hơn. Phần kỹ năng IT, bạn cần biết lập trình, biết thiết kế hệ thống. Ngoài ra, cần kỹ năng về đảm bảo chất lượng (QA), ước tính công việc để tạo báo giá cho khách hàng (estimation); khả năng hiểu về business của khách hàng kết hợp với quản lý tiến độ để có thể điều chỉnh, lèo lái dự án; cũng như thấu hiểu văn hoá Nhật - Việt, điều chỉnh văn hoá hai phía (team dự án và khách hàng) để giảm thiểu ảnh hưởng của khác biệt văn hoá, thậm chí tận dụng nó để dự án trơn tru hơn.

Trách nhiệm của BrSE đến đâu?

Phân tích và hiểu rõ vấn đề, yêu cầu của khách hàng và truyền đạt lại cho team offshore để tiến hành triển khai công việc.

Chủ động cập nhật tiến độ dự án cũng như những vấn đề phát sinh để có thể đưa ra phương hướng giải quyết kịp thời.

Báo cáo chất lượng dự án cho khách hàng

khoa-hoc-ky-su-cau-noi
Kỹ sư cầu nối BrSE nhật Bản có Lương cao

Công việc của một Kỹ sư cầu nối

Kỹ sư cầu nối đảm nhận các công việc phân tích yêu cầu từ khách hàng, viết tài liệu thiết kế, trả lời Q&A và code khi cần thiết. Có trường hợp BrSE sẽ đảm nhận vị trí PM quản lý tiến độ dự án, đảm bảo dự án đạt tiến độ và yêu cầu của khách hàng.

Tuy nhiên tùy thuộc vào từng dự án mà Kỹ sư cầu nối đảm nhận khối lượng công việc khác nhau chứ không phải lúc nào cũng làm hết tất cả mọi việc trên. Phân tách các giai đoạn công việc của Kỹ sư cầu nối:

❖ Giai đoạn đầu dự án:

  • BrSE sẽ phải tìm hiểu về hệ thống và nghiệp vụ liên quan đến yêu cầu của dự án.
  • Phân tích rõ những yêu cầu mà khách hàng cần team offshore phát triển.
  • Đề xuất các ý tưởng và phương án giải quyết.
  • Tùy theo yêu cầu của dự án mà BrSE có thể sẽ viết tài liệu thiết kế như Định nghĩa yêu cầu (要件定義書 ),Basic design (外部設計書).
  • Lập kế hoạch về thời gian cho các giai đoạn cũng như dự tính được nguồn nhân lực cần thiết để đảm bảo sự phát triển của dự án.

❖ Giai đoạn phát triển dự án:

  • Truyền đạt lại yêu cầu và tài liệu thiết kế của dự án cho team offshore.
  • Trả lời Q&A các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ và kỹ thuật của dự án.
  • Theo dõi và báo cáo định kỳ tiến độ dự án cho khách hàng.
  • Cùng tham gia vào team phát triển để cùng code nếu cần.
  • Test tiếp nhận và kiểm tra lại chất lượng sản phẩm trước khi release cho khách hàng.

❖ Giai đoạn kết thúc dự án:

  • Release sản phẩm đã hoàn thiện cho khách hàng.
  • Có thể tham gia vào giai đoạn deploy nếu khách hàng yêu cầu.
  • Nếu khách hàng phát hiện ra bug thì sẽ đối ứng các bug này cho khách hàng.
  • Tổng kết lại và hoàn tất dự án.

Lộ trình skill-up

1. Tiếng Nhật

MUST: Như nói ở trên, tối thiểu các bạn phải đạt được mức độ tương đương N2, đồng đều ở nghe, nói, đọc, viết; có thể trình bày quan điểm rành mạch (viết, nói), tốc ký, tóm tắt ý chính, confirm nội dung v.v..

BETTER: Tiếp theo đó, mình cũng cần có tương đối về tiếng Nhật thương mại và tiếng Nhật chuyên ngành IT.

  • Tiếng Nhật thương mại: tìm hiểu thêm các sách vở, khoá học về kính ngữ, giao tiếp trong thương mại, một số các business manner trong doanh nghiệp Nhật. Muốn sâu hơn, có thể tìm hiểu, tham dự kỳ thi BJT (Business Japanese Proficiency Test)
  • Tiếng Nhật IT: có thể tìm các cuốn しごとの日本語 IT業務編, các cuốn ôn luyện FE, đọc chuyên mục công nghệ của các báo tiếng Nhật.

2. Kỹ năng IT

MUST: Kiến thức cơ bản ngành IT. Nếu bạn có chuyên ngành IT, có thể bỏ qua phần này. Ở đây mình dành cho đối tượng non-tech, không phải người trong ngành IT.

  • Kiến thức IT tương đương kỳ thi FE (có thể giải thích được bằng tiếng Nhật). Nếu FE khó quá có thể bắt đầu từ chứng chỉ IT Passport. Nên học bằng tiếng Nhật, và thi chứng chỉ. Các kỳ thi này cung cấp nền móng kiến thức về IT, cũng như tư duy trong ngành này cho mình. Về nội dung có thể hơi dàn trải, và không áp dụng trực tiếp ngay khi làm việc. Nhưng CẦN THIẾT. Và nếu có chứng chỉ thì ứng tuyển trái ngành IT sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.
  • Kiến thức thực hành cơ bản viết script, HTML/CSS/JS: Có rất nhiều trang học cơ bản (thậm chí miễn phí), mình gợi ý các bạn dùng trang progate với diễn giải cho người bắt đầu từ con số 0, cực kỳ dễ hiểu, trực quan, vui.
  • Quy trình làm việc với Git
  • Thao tác thiết kế UI cơ bản (vẽ wireframe)

BETTER:

Thành thạo một ngôn ngữ lập trình bất kỳ: Nên đăng ký một khoá học online hoặc offline một cách nghiêm túc. Hình thức bootcamp sẽ phù hợp với các bạn không mạnh về khả năng tự học.

  • Có khả năng review source code của người khác
  • Có khả năng thiết kế hệ thống
  • Có khả năng test (thủ công và tự động)
  • Biết về kiến trúc server

3. Quản lý

MUST

  • Hiểu tổng quan về chu trình phát triển phần mềm
  • Biết tổng quát các phương pháp quản lý dự án
  • Trang bị mindset về quản lý dự án:
  • Sử dụng một số các phần mềm quản lý task: Asana, Trello, Jira ...

BETTER

  • Nếu có điều kiện thì đăng ký các khóa học về quản lý dự án
  • Chứng chỉ Professional Scrum Master level I
  • Chứng chỉ PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)
  • Chứng chỉ Project Management Professional (PMP)

v.v.. Quan trọng không chỉ là thu thập chứng chỉ, mà còn là kỹ năng thấu hiểu bản chất, và vận dụng trong thực tế nữa bạn nhé.

4. Kinh doanh (Business skills)

Về "kỹ năng cơ bản cho người đi làm" xét trong bối cảnh doanh nghiệp Nhật Bản, mình cần hiểu các yếu tố trong đó là gì, và cố gắng trau dồi cho bản thân.

Trong đó, mình tạm dịch:

Ba góc nhìn chính:

  • Làm sao để năng động, cống hiến được (Mục đích)
  • Học cái gì (Học tập): Liên tục học tập không ngừng
  • Làm sao để học (Tổng hợp): Kết hợp đa dạng các trải nghiệm, kinh nghiệm, năng lực, nghề nghiệp

Ba năng lực chính và 12 yếu tố

  • Năng lực hướng về phía trước: tính tự chủ, khả năng làm việc, khả năng thực hành
  • Năng lực suy nghĩ thấu đáo: khả năng phát hiện vấn đề, khả năng lên kế hoạch , khả năng tưởng tượng
  • Khả năng làm việc nhóm: khả năng phát ngôn, khả năng lắng nghe, khả năng linh hoạt, khả năng nắm bắt thông tin, khả năng kỷ luật, khả năng kiểm soát stress

Phần này thuộc kỹ năng mềm, nên cũng rất khó để nói là làm như nào. Có chăng là mình tìm hiểu các tài liệu trước, và cảm nhận, học hỏi trong môi trường công sở của mình sẽ tốt hơn.

Nhìn chung 2 kỹ năng IT và tiếng Nhật bạn có thể tự học trên các kênh online nhưng sẽ tốn nhiều thời gian cho việc tự học và thường rơi vào thế “bí” khi không có mentor dẫn dắt. thời gian để học 2 kỹ năng này cần từ 2 đến 4 năm học.

Kỹ năng về quản lý và kinh nghiệm kinh doanh làm việc trong các công ty Nhật đòi hỏi bạn cần trải qua những vị trí như comtor, fresher, tester,... ở công ty Nhật tương ứng. Đòi hỏi để làm quen được trong công việc yêu cầu từ 1 - 2 năm để có kinh nghiệm tiến lên vị trí cao hơn như BrSE.

5. Yêu cầu kỹ năng khác

Phần này là một số kỹ năng ngoài 4 mục trên, thiên về phần "kỹ năng văn phòng" nhiều hơn:

Phần này là một số kỹ năng ngoài 4 mục trên, thiên về phần "kỹ năng văn phòng" nhiều hơn:

  • Sử dụng các internet browser (Chrome, Firefox..) với các dịch vụ cloud như Google docs, spreadsheet, slide, miro, v.v..
  • Kỹ năng trình bày tài liệu: trực quan hoá, kể chuyện bằng biểu đồ
  • Kỹ năng tiến hành cuộc họp: chuẩn bị, dẫn dắt cuộc họp, đảm bảo nội dung, thời lượng, lưu lại biên bản cuộc họp
  • Các tool họp hành online: Google Meet, Zoom, Microsoft Team v.v..
  • Suy nghĩ logic, khả năng teaching, coaching
  • Tư duy cầu tiến (Open mindset)
  • ………

Một tips nữa là, bạn không cần phải chuẩn bị hết tất cả những thứ trên đầu. Cứ chuẩn bị những thứ tối thiểu, bắt đầu làm việc trong môi trường IT với các vị trí khác nhau (IT comtor, Developer, Tester ...) rồi vừa học vừa làm. On Job Training sẽ là con đường nhanh nhất để thụ đắc kỹ năng, kinh nghiệm.

Một cách khác đó là tìm kiếm khóa đào tạo kỹ sư cầu nối Nhật Bản BrSE để có những mentor hướng dẫn cho bạn từng bước. Lưu ý bạn nên chọn trung tâm có mentor là người đã có kinh nghiệm giảng dạy và làm việc với khách hàng Nhật Bản để học được nhiều kinh nghiệm thực tế nhất.

Tiềm năng phát triển của kỹ sư cầu nối BrSE.

 

Có nhiều người vẫn nghĩ rằng: Kỹ sư cầu nối chỉ dành cho con trai vì đây là công việc đòi hỏi nhiều về kỹ năng công nghệ và kỹ thuật. Tuy nhiên, nếu bạn đáp ứng đủ những tiêu chuẩn nghề nghiệp của một BrSE thì dù là nam hay nữ thì bạn vẫn có thể đảm đương được công việc này.

Về mức lương của một BrSE, nếu là người có kinh nghiệm 2 - 3 năm thì mức lương sẽ dao động từ 1 tỷ - 1,2 tỷ/ 1 năm đây là công việc có mức lương khá cao so với thu nhập của những ngành nghề khác.

Với những thông tin nêu trên, hi vọng bạn sẽ cố gắng cho mục tiêu công việc của mình khi định hướng trở thành một kỹ sư cầu nối BrSE.

Lý do nên trở thành BrSE?

Dưới đây là các lợi ích rất đáng để bạn cân nhắc.

  • Đòn bẩy để phát triển công việc: trọng trách của bạn cao hơn, được làm việc trực tiếp với khách hàng và học hỏi rất nhiều điều từ họ
  • Thu nhập tốt hơn, tất nhiên với điều kiện chi tiêu hợp lý. Bởi vì tại Nhật thì thuế cao, mức sống cao nên mọi chi phí khá đắt
  • Trải nghiệm hoàn toàn khác biệt: từ cuộc sống sinh hoạt đến công việc, mọi thứ thay đổi hoàn toàn khi bạn sống tại nước ngoài
  • Cơ hội khám phá đất nước, con người, văn hóa, công nghệ của nước sở tại
  • Cơ hội định cư tại nước ngoài

Vậy Muốn trở thành một BrSE, tôi phải làm như thế nào?

Thay vì mất nhiều thời gian tự mình học tập, làm việc ở nhiều vị trí như: coder, tester, comtor,.. mất 3 tới 5 năm, bạn chỉ cần tham gia khóa đào tạo kỹ sư cầu nối tại INTS.

Thông tin chương trình Đào tạo kỹ sư cầu nối Nhật Bản BrSE

  • Thông tin công ty INTS: Quy mô hơn 500 nhân sự, là đối tác của nhiều công ty, tập đoàn tại Nhật Bản.
  • Thông tin công ty Cổ phần đào tạo & du học Ajisai: Nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực Du học Nhật bản và đào tạo tiếng Nhật. Ajisai có đội ngũ giáo viên có kinh nghiệm giảng dạy tiếng Nhật từng sinh sống và học tập tại Nhật Bản; Đội ngũ giáo viên người Nhật có kinh nghiệm giảng dạy tiếng Nhật ở Việt Nam.

Tham gia khóa học, các bạn sẽ được trang bị đầy đủ các kỹ năng để trở thành một BrSE bao gồm cả các kiến thức về chuyên môn IT và kiến thức về giao tiếp với khách hàng. 

Nơi đào tạo 

Tầng 25, Tòa nhà Roman Plaza, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Khóa học cam kết đầu ra Expert (chuyên gia); và giới thiệu việc làm 100% cho các ứng viên hoàn thành khóa đào tạo 

Khung chương trình đào tạo

Nội dung đào tạo 

  • Giới thiệu tổng quan về nghề Brse, Brse Skills 
  • Kỹ năng về tiếp nhận yêu cầu khách hàng 
  • Kỹ năng về sử dụng các tool dịch, search, quản lý, format tài liệu 
  • Kỹ năng về Customer care 
  • Tiếng Nhật (căn bản, IT, business) 
  • Kỹ thuật, ngôn ngữ lập trình 
  • Bridge SE Lesson (kiến thức nghiệp vụ ERP, kỹ năng quản lý dự án…) 
  •  Business manner của người Nhật, công ty Nhật 
  • Dự án thực tiễn 

 

noi-dung-dao-tao-junior-brse

Khung chương trình đào tạo dành cho Junior BrSE
noi-dung-dao-tao-senior-brse
Khung chương trình đào tạo dành cho senior BrSE

 

Chi phí  

  • Chi tiết học phí được thông tin chi tiết khi đăng ký khóa học.

Đối tượng nào phù hợp học khóa học này?

Năng lực tiếng nhật của bạn cao hay thấp không quan trọng, đến với Khóa đào tạo kỹ sư cầu nối Nhật Bản BrSE, bạn sẽ được luyện tập khả năng phản xạ tiếng nhật chuyên nghiệp, không còn sợ nói tiếng nhật, ngại giao tiếp nữa. 

  • Dù là bạn là SINH VIÊN hay ĐÃ ĐI LÀM.
  • Bạn yêu thích văn hóa Nhật và lĩnh vực CNTT.
  • Yêu cầu người tham gia khóa học là ở trình độ N3

Nếu chưa đạt yêu cầu, bạn có thể tham gia khóa học dự bị chuẩn bị kiến thức nền tảng trong 3 tháng.

Thời gian đào tạo

  • Hình thức đào tạo: OFFLINE
  • Thời gian đào tạo: Khóa 12 tháng.
  • Lịch học: 3 buổi học chính (bắt buộc) & 1 buổi phụ đạo (không bắt buộc) / tuần.

Giá trị nhận được sau khóa học

  • Nắm chắc kiến thức về BrSE từ cơ bản đến nâng cao, trải nghiệm vị trí BrSE trong quá trình học tập tại dự án thực tế với đối tác Nhật Bản của INTS
  • Nắm chắc các kiến thức Cần thiết của BrSE tại công ty Nhật
  • Trang bị đầy đủ các kỹ năng mềm cần thiết: giao tiếp, đàm phán, viết CV, phỏng vấn
  • Cam kết giới thiệu việc làm tại Nhật Bản, hoặc công ty Nhật tại Việt Nam tùy theo nguyện vọng học viên

Đăng ký trong form: Kỹ sư cầu nỗi Nhật Bản

Hoặc liên hệ Zalo: 089 667 0502

Tin liên quan

Thong ke
Đăng ký nhận tin (tiếng Nhật, học bổng, du học vv)

Kết nối với chúng tôi

 

. HOTLINE TƯ VẤN: 0896670502