Kỹ sư cầu nối (BrSE) Nhật Bản là công việc đặc thù trong các công ty sản xuất và công ty cung cấp giải pháp Công nghệ Thông tin (outsourcing). BrSE là kỹ sư công nghệ thông tin làm việc trực tiếp với khách hàng, kết nối giữa khách hàng và người làm kỹ thuật, chịu trách nhiệm truyền đạt yêu cầu của khách hàng tới team offshore, đảm bảo hai bên hiểu nhau và hợp tác suôn sẻ, thuận lợi.
Bạn có thể thấy rất nhiều cụm từ như: Kỹ sư cầu nối tiếng Anh là Bridge System Engineer Bridge Software Engineer, Bridge SE, BrSE; đều có chung ý nghĩa.
Về cơ bản, kỹ sư cầu nối là một một vị trí công việc onshore tại công ty khách hàng (ở nước ngoài) nhằm tương tác, hỗ trợ, điều phối offshore team (ở trong nước) để đảm bảo triển khai các hoạt động của dự án thành công.
Cụ thể công việc bao gồm:
Kỹ sư cầu nối tiếng Nhật là gì?
Cụm từ này thực ra được sử dụng phổ biến nhất trong lĩnh vực gia công phần mềm cho thị trường Nhật Bản. Và hình như do chính Nhật đã tạo ra khái niệm này.
Tiếng Nhật gọi là ブリッジSE hoặc ブリッジエンジニア. Hay đơn giản bạn cứ dùng BrSE cũng được.
Các thị trường Âu-Mỹ thì hay dùng cụm từ DM: Delivery Manager
Mỗi công việc chuyên môn đều yêu cầu sự hiểu biết nhất định về lĩnh vực mà người đó phụ trách. Đối với một BrSE ngoài những kỹ năng giao tiếp và truyền tải vấn đề thì công việc này yêu cầu các kỹ năng:
Nắm vững những kiến thức chuyên ngành Công nghệ thông tin.
Vì là môi trường làm việc tại Nhật bản nên khả năng giao tiếng bằng tiếng Nhật phải tốt, có thể đọc, hiểu các tài liệu chuyên ngành và truyền tải chúng bằng tiếng Nhật một cách mạch lạc.
Linh hoạt, chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Độ "sâu" | Các mục | Nội dung |
1 | Kỹ năng cơ bản của người đi làm | Các kỹ năng cơ bản cần thiết để có thể làm việc với đa dạng người nơi công sở hoặc ngoài xã hội |
1 | Tiếng Nhật thương mại | Tiếng Nhật trong lĩnh vực thương mại, và quy tắc ứng xử kinh doanh (business manner) ở Nhật Bản |
1 | Năng lực tiếng Nhật JLPT | Kỳ thi xác định năng lực tiếng Nhật cho người nước ngoài |
1 | Tiếng Nhật IT | Kiến thức hoặc kỹ năng IT bằng tiếng Nhật |
1 | Kiến thức cơ bản | Kiến thức IT cơ bản, ví dụ kỳ thi FE |
1 | Agile/Scrum | Một trong những phương pháp quản lý dự án |
1 | Quản lý task | Tạo task, giao task, kiểm tra xem task hoàn thành chưa |
1 | Quản lý tiến độ | Quản lý, điều chỉnh tiến độ |
2 | Lập trình | Lập trình |
2 | Thiết kế hệ thống | Tạo Specification cho hệ thống/phần mềm |
3 | Khả năng điều chỉnh văn hoá | Thấu hiểu các sai khác văn hoá, từ đó xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh |
3 | Thấu hiểu văn hoá Nhật | Thấu hiểu thường thức (common sense) của Nhật Bản và tập quán kinh doanh |
3 | Tạo Spec | Tạo file spec cho hệ thống bằng tiếng Nhật |
3 | QA | Quản lý chất lượng hệ thống |
3 | Estimation | Tính toán thời gian, chi phí cho việc phát triển hệ thống |
3 | Khả năng điều chỉnh dự án | Năng lực để thay đổi phạm vi (scope), chi phí, thời gian, nhân sự của dự án |
Để trở thành một kỹ sư cầu nối, bạn sẽ cần 4 vùng kỹ năng cốt lõi: Tiếng Nhật, Kỹ năng IT, Kỹ năng Quản lý, Kiến thức và kỹ năng về thương mại (business) giống như 4 vùng màu sắc khác nhau trong hình chữ nhật dưới đây. Các vòng elip nét đứt là tập hợp các kỹ năng xoay quanh 4 lõi này, các kỹ năng cùng trên một vòng elip tức là có cùng một mức độ. Theo đó, càng đi xa khỏi tâm hình chữ nhật, các mức độ kỹ năng sẽ càng cao lên, tương đương với cấp độ của BrSE càng cao, thành thạo.
Ở mức độ đầu tiên (Junior BrSE), ta cần Năng lực tiếng Nhật cho vùng Tiếng Nhật. Thông thường, công việc này đòi hỏi tối thiểu tiếng Nhật ở mức độ JLPT N2 hoặc tương đương, đặc biệt cần có sự đồng đều ở cả 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết. Ở vùng Kỹ năng IT, bạn cần trang bị cho mình Kiến thức cơ bản trong ngành này. Đó có thể là kiến thức Tin học đại cương, thể hiện thông qua việc bạn học ở Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành IT, hoặc một số chứng chỉ kiến thức cơ bản như IT Passport, FE v.v.. Tiếp theo là vùng quản lý, với các kỹ năng cơ bản về quản lý công việc, quản lý tiến độ. Vùng Kinh doanh với bộ kỹ năng cơ bản của người đi làm. Ở vùng đường chéo sẽ là những kỹ năng giao thoa giữa hai miền lĩnh vực. Tiếng Nhật + Kinh Doanh, ta có Tiếng Nhật thương mại. Tiếng Nhật + IT, vậy nên cần tiếng Nhật chuyên ngành công nghệ thông tin, kỹ năng tạo tài liệu IT tiếng Nhật. Giao thoa của vùng Quản lý và kỹ năng IT là một số phương pháp quản lý dự án phần mềm, mà Agile là một trong những hướng tiếp cận mà nhiều công ty dần áp dụng. Ở level 1, có lẽ chưa cần một kỹ năng gì kết hợp giữa Kinh doanh và Quản lý.
Tiếp theo là mức độ cao hơn, tạm gọi là Senior BrSE. Ở mức độ này, các yêu cầu đòi hỏi đi vào sâu chất lượng hơn. Phần kỹ năng IT, bạn cần biết lập trình, biết thiết kế hệ thống. Ngoài ra, cần kỹ năng về đảm bảo chất lượng (QA), ước tính công việc để tạo báo giá cho khách hàng (estimation); khả năng hiểu về business của khách hàng kết hợp với quản lý tiến độ để có thể điều chỉnh, lèo lái dự án; cũng như thấu hiểu văn hoá Nhật - Việt, điều chỉnh văn hoá hai phía (team dự án và khách hàng) để giảm thiểu ảnh hưởng của khác biệt văn hoá, thậm chí tận dụng nó để dự án trơn tru hơn.
Phân tích và hiểu rõ vấn đề, yêu cầu của khách hàng và truyền đạt lại cho team offshore để tiến hành triển khai công việc.
Chủ động cập nhật tiến độ dự án cũng như những vấn đề phát sinh để có thể đưa ra phương hướng giải quyết kịp thời.
Báo cáo chất lượng dự án cho khách hàng
Kỹ sư cầu nối đảm nhận các công việc phân tích yêu cầu từ khách hàng, viết tài liệu thiết kế, trả lời Q&A và code khi cần thiết. Có trường hợp BrSE sẽ đảm nhận vị trí PM quản lý tiến độ dự án, đảm bảo dự án đạt tiến độ và yêu cầu của khách hàng.
Tuy nhiên tùy thuộc vào từng dự án mà Kỹ sư cầu nối đảm nhận khối lượng công việc khác nhau chứ không phải lúc nào cũng làm hết tất cả mọi việc trên. Phân tách các giai đoạn công việc của Kỹ sư cầu nối:
❖ Giai đoạn đầu dự án:
❖ Giai đoạn phát triển dự án:
❖ Giai đoạn kết thúc dự án:
MUST: Như nói ở trên, tối thiểu các bạn phải đạt được mức độ tương đương N2, đồng đều ở nghe, nói, đọc, viết; có thể trình bày quan điểm rành mạch (viết, nói), tốc ký, tóm tắt ý chính, confirm nội dung v.v..
BETTER: Tiếp theo đó, mình cũng cần có tương đối về tiếng Nhật thương mại và tiếng Nhật chuyên ngành IT.
MUST: Kiến thức cơ bản ngành IT. Nếu bạn có chuyên ngành IT, có thể bỏ qua phần này. Ở đây mình dành cho đối tượng non-tech, không phải người trong ngành IT.
BETTER:
Thành thạo một ngôn ngữ lập trình bất kỳ: Nên đăng ký một khoá học online hoặc offline một cách nghiêm túc. Hình thức bootcamp sẽ phù hợp với các bạn không mạnh về khả năng tự học.
MUST
BETTER
v.v.. Quan trọng không chỉ là thu thập chứng chỉ, mà còn là kỹ năng thấu hiểu bản chất, và vận dụng trong thực tế nữa bạn nhé.
Về "kỹ năng cơ bản cho người đi làm" xét trong bối cảnh doanh nghiệp Nhật Bản, mình cần hiểu các yếu tố trong đó là gì, và cố gắng trau dồi cho bản thân.
Trong đó, mình tạm dịch:
Ba góc nhìn chính:
Ba năng lực chính và 12 yếu tố
Phần này thuộc kỹ năng mềm, nên cũng rất khó để nói là làm như nào. Có chăng là mình tìm hiểu các tài liệu trước, và cảm nhận, học hỏi trong môi trường công sở của mình sẽ tốt hơn.
Nhìn chung 2 kỹ năng IT và tiếng Nhật bạn có thể tự học trên các kênh online nhưng sẽ tốn nhiều thời gian cho việc tự học và thường rơi vào thế “bí” khi không có mentor dẫn dắt. thời gian để học 2 kỹ năng này cần từ 2 đến 4 năm học.
Kỹ năng về quản lý và kinh nghiệm kinh doanh làm việc trong các công ty Nhật đòi hỏi bạn cần trải qua những vị trí như comtor, fresher, tester,... ở công ty Nhật tương ứng. Đòi hỏi để làm quen được trong công việc yêu cầu từ 1 - 2 năm để có kinh nghiệm tiến lên vị trí cao hơn như BrSE.
Phần này là một số kỹ năng ngoài 4 mục trên, thiên về phần "kỹ năng văn phòng" nhiều hơn:
Phần này là một số kỹ năng ngoài 4 mục trên, thiên về phần "kỹ năng văn phòng" nhiều hơn:
Một tips nữa là, bạn không cần phải chuẩn bị hết tất cả những thứ trên đầu. Cứ chuẩn bị những thứ tối thiểu, bắt đầu làm việc trong môi trường IT với các vị trí khác nhau (IT comtor, Developer, Tester ...) rồi vừa học vừa làm. On Job Training sẽ là con đường nhanh nhất để thụ đắc kỹ năng, kinh nghiệm.
Một cách khác đó là tìm kiếm khóa đào tạo kỹ sư cầu nối Nhật Bản BrSE để có những mentor hướng dẫn cho bạn từng bước. Lưu ý bạn nên chọn trung tâm có mentor là người đã có kinh nghiệm giảng dạy và làm việc với khách hàng Nhật Bản để học được nhiều kinh nghiệm thực tế nhất.
Có nhiều người vẫn nghĩ rằng: Kỹ sư cầu nối chỉ dành cho con trai vì đây là công việc đòi hỏi nhiều về kỹ năng công nghệ và kỹ thuật. Tuy nhiên, nếu bạn đáp ứng đủ những tiêu chuẩn nghề nghiệp của một BrSE thì dù là nam hay nữ thì bạn vẫn có thể đảm đương được công việc này.
Về mức lương của một BrSE, nếu là người có kinh nghiệm 2 - 3 năm thì mức lương sẽ dao động từ 1 tỷ - 1,2 tỷ/ 1 năm đây là công việc có mức lương khá cao so với thu nhập của những ngành nghề khác.
Với những thông tin nêu trên, hi vọng bạn sẽ cố gắng cho mục tiêu công việc của mình khi định hướng trở thành một kỹ sư cầu nối BrSE.
Dưới đây là các lợi ích rất đáng để bạn cân nhắc.
Thay vì mất nhiều thời gian tự mình học tập, làm việc ở nhiều vị trí như: coder, tester, comtor,.. mất 3 tới 5 năm, bạn chỉ cần tham gia khóa đào tạo kỹ sư cầu nối tại INTS.
Thông tin chương trình Đào tạo kỹ sư cầu nối Nhật Bản BrSE
Tham gia khóa học, các bạn sẽ được trang bị đầy đủ các kỹ năng để trở thành một BrSE bao gồm cả các kiến thức về chuyên môn IT và kiến thức về giao tiếp với khách hàng.
Tầng 25, Tòa nhà Roman Plaza, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Khóa học cam kết đầu ra Expert (chuyên gia); và giới thiệu việc làm 100% cho các ứng viên hoàn thành khóa đào tạo
Nội dung đào tạo
Năng lực tiếng nhật của bạn cao hay thấp không quan trọng, đến với Khóa đào tạo kỹ sư cầu nối Nhật Bản BrSE, bạn sẽ được luyện tập khả năng phản xạ tiếng nhật chuyên nghiệp, không còn sợ nói tiếng nhật, ngại giao tiếp nữa.
Nếu chưa đạt yêu cầu, bạn có thể tham gia khóa học dự bị chuẩn bị kiến thức nền tảng trong 3 tháng.
Thời gian đào tạo
Đăng ký trong form: Kỹ sư cầu nỗi Nhật Bản
Hoặc liên hệ Zalo: 089 667 0502